NuVu Underwriting es una Agencia de Suscripción que nace en 2016 para dar servicio a brokers y asegurados en España y Portugal. Pertenecemos al Grupo H.W. International (1982) con 15 oficinas en cuatro continentes, incluida la de Londres, que nos da apoyo con sus más de 100 empleados, brindando excelencia en servicios aseguradores.
Una Agencia de Suscripción es un apoderado de una compañía aseguradora que le faculta para suscribir pólizas de seguros en nombre y por cuenta de éste. Por ello, es un medio muy eficaz para acceder a mercados internacionales especializados.
El concepto NuVu (similar a New View), conecta con una nueva visión enfocada al servicio, que se traduce en una optimización de la eficiencia en todos los flujos operativos del negocio, con mucho énfasis en la comprensión del riesgo y en ofrecer soluciones flexibles a medida. Contacto directo con especialistas con capacidad de decisión, tanto en la suscripción como en la gestión del siniestro.
Luis Heras
Director general
Luis es madrileño y estudió Economía y posteriormente un Executive MBA. Comenzó su andadura en Agencias de Suscripción en 2010, habiendo desarrollado dos operaciones desde una fase muy temprana. Gran creyente en el poder de transformación de los equipos es aficionado a los deportes de motor.
Jaime Fernández Maza
Director Comercial y de Marketing
Jaime es sevillano y licenciado en Administración y Dirección de Empresas, amante del fútbol, el cine y la lectura. Lleva desde 2014 trabajando en el sector y desempeñando labores comerciales y de colocación de riesgos en dos grandes brókers internacionales.
Además, contamos con un equipo de backoffice donde se encuentran el departamento de administración y contabilidad, así como el de IT.
NuVu es una Insurtech que está a la vanguardia de la operativa digital.
Tras varios años de trabajo exhaustivo en recopilación e imputación de datos para lograr una segmentación de riesgos y gracias entre otras cosas, a la tecnología de la Inteligencia Artificial (AI), el Data Analytics y el Know your Customer (KYC), en NuVu contamos con una plataforma integral desarrollada de manera interna que nos permite aplicar una tarificación más adecuada para la evaluación de un riesgo reduciendo así la asimetría de la información.
Ello impacta en todo el ciclo de vida de nuestros productos mejorando los procesos de cotización y emisión, haciendo partícipe de otros departamentos para la gestión de siniestros y contabilidad. Dotándonos de capacidad de respuesta a nuestros brokers en 24 horas mediante una comunicación directa con el equipo de suscripción.
En NuVu, nuestro objetivo es lograr la excelencia en servicios aseguradores, y lo hacemos a través de una tramitación de reclamaciones rápida, ágil y eficaz. Contamos con un equipo especializado con amplia experiencia en el sector asegurador, y una de nuestras prioridades es la reducción de los trámites.
Nuestra respuesta ante una notificación de un nuevo expediente es muy ágil, designando en las pólizas de transporte de mercancías, un comisario de averías de manera rápida en caso de ser necesario. En cuanto a los gabinetes utilizados, colaboramos con empresas de primer nivel, tanto en la peritación como en la gestión de los recobros.
Nos esforzamos por apoyar y servir a nuestros clientes en circunstancias difíciles, cualquiera que sea la situación, teniendo un único interlocutor para acompañarle durante todo el proceso.